テレアポ専用のCTI パソコンから直接発信出来ます。
EXCELの顧客データべースをもとにヘッドセットのあるパソコンから自動ダイヤルで電話発信がで来、同時にEXCELの顧客データベースをアップデートします。
回線は現在一番リーズナブルな携帯の各キャリヤのかけ放題を使います。相手に電話がつながると、あらかじめ基本トークを当ソフト(以下TELTOPと言います。)に入力しておくことによってを画面に表示でき新人のアポインター様も安心して画面を見ながら架電業務が出来ます。お客様より取集する内容は、カスタマイズ可能なプルダウンのコンボボックス10個、60項目)から選択して入力出来ます。
0570,0990等の特殊番号はもちろん各キャリヤのかけ放題対象外番号がデータベース内にあった場合架電前にポップアップしてお知らせします。
切り返しとかアウト返しと言われる応酬話も16個あらかじめ入力しておくことによって架電中に見ながらトークを進行できます。
お客様の質問に即座に対応できるよう必要なHPやリストが直ぐに開けるよう16個のコマンドボタンに必要なURLを登録をしておくことが出来ます。
以上のカスタマイズされた内容は、TELTOPをバージョンアップされる際継承できるようになっております。
また再コールの必要なお客様には、日時を入力することによって運用中にその時刻が来るとポップアップでお知らせします。
アポインター様の引継ぎ用の連絡事項を入力する項目もあり、スムースな運用ができますように設計されております。
回線につきましては、スマートホンをBluetoothで接続しますので、配線やモデムは不要です。
TELTOPをご使用になるハード環境としてはWindows10以降のPCとヘッドセット及びスマートホン同期管理アプリの使用できるスマホとなります。
TELTOP以外の必要なソフトはOffice2019以降のExcel及び無料のマイクロソフトのスマートホン同期管理アプリが必要です。
60日間無償で試用できます。試用期間が終了しますとライセンスキー入力画面が出ますので、シェアレジよりライセンスキーをご購入下さい。
1PCにつき、1ソフトでご利用ください。ただし1PCで複数社のクライアントのテレマーケティングを受け持つ場合は、1PC内で複数社の使用が可能です。
| ソフト名: | TeLTop |
|---|---|
| 動作OS: | Windows 10 |
| 機種: | IBM-PC |
| 種類: | シェアウェア |
| 作者: | McEiji Solutions |
このソフトは有料ソフトです。
※消費税の増税に伴い、ソフト詳細説明や動作環境等に表示されている価格と、実際の価格が異なる場合がございます。ご購入前に必ずご確認ください。
※送金前に「シェアウェアの送金について」をお読み下さい。
銀行振り込みあり
※詳細はソフトをダウンロード後、ご確認ください。